2017年11月21日，應花分期與杭州公寓俱樂部聯合主辦的線下沙龍：公寓知道第四期——《公寓本土化經營新出路》在杭州西溪圓滿落下帷幕。
此次沙龍邀請到瞭數十位公寓行業一線實戰精英，包括應花分期CEO曲元元、杭州公寓俱樂部發起人徐詩亮、橘果公寓運營部主管項淵博、哈租客公寓總經理葉洪亮、全房通創始人劉運華、莫卡領寓創始人陳忠紅、杭州快樂寓總經理吳安洪、蘑菇租房聯合創始人龍東平等。
本次沙龍就“國傢隊、地產隊殺入本土公寓市場，究竟是好是壞?”進行瞭激烈地開場辯論，在激辯中尋求出公寓企業新出路。
本土公寓 VS 資產大鱷
這可能是公寓最好的時代，也可能是最壞的時代。
租房剛需旺盛、利好政策落地，住房租賃市場的發展動力愈發強勁。數據顯示，2030年我國住房租賃市場規模將達到4.2萬億元，並公家機關水肥清運且未來我國一二線城市將持續占據市場最大份額，市場規模有望翻番。
但同時，隨著國傢隊、房產隊的入場，對於杭州本土公寓而言，未來市場空間收窄，經營壓力會隨之越來越大。
相關行業人士表示，未來三到五年內，多數的小二房東都會轉行。甚至，國傢隊、房產隊不計成本的拿房策略，對於本土公寓而言是一次“降維打擊”。對此，沙龍現場杭州公寓俱樂部發起人、達人嘉公寓創始人徐詩亮也提出瞭相關話題：“國傢隊、房產隊入場，是好事還是壞事?
(杭州公寓俱樂部發起人 徐詩亮)
橘果公寓運營主管項淵博認為，政策導向和國傢隊的入場，使得行業步入正軌，以往“黑中介、吃押金、暴力退房”等租賃灰色地帶已經越來越少。規范化的市場運作，對於公寓品牌的穩定發展將起到關鍵性作用。
哈租客總經理葉洪亮也提到，從短期而言，國傢隊、房產隊的入場，將會嚴重擠壓小二房東的生存空間。從宏觀角度出發，政策和社會的重視，有利於整體公寓市場發展，包括消防、裝修、出租條例等方面都亟待規范化。
那麼本土公寓如何在巨頭中殺出血路?應花分期CEO曲元元認為，未來將會轉向尋找更為細分的市場領域，所以將企業定位成專而美，將是刺破市場重壓的機會點。
生存環境日益收窄，中小公寓品牌聯合是必然趨勢，包括品牌、資源、系統、金融等個方面的共享。
公寓需要內外兼修
細分市場、高科技、強運營是未來公寓市場的必然趨勢，而收房難、裝修成本上升、團隊運住宅化糞池清理營效率低、租後服務不完善則是急待解決的市場現狀。
首先針對收房難，項淵博認為這需要公寓經營者更加深耕區域經營，達到一定的區域定價權。
對於租後管理的不完善，這與缺少標準化的運維體系相關。未來公寓企業在租後管理中可以采取區域劃分、明確團隊責任制(包括業務員、管傢、保潔員)和定制崗位職責與績效考核。
同時，房源系統、智能門鎖、智能水電表等互聯網技術，對於目前公寓運營效率的提升尤為重要。
(橘果公寓運營主管 項淵博)
其次， 本土公寓尤其是小二房東們更能體會外界競爭壓力，莫卡領寓創始人陳忠紅認為“運營能力強的二房東任何時候都能立於不敗之地” 。
在他看來，當下二房東們需要做到以下六點：1、鎖定區域，先下手為強;2、系統搭建、團隊作戰;3、自我迭代、與時俱進;4、提升品質、加強管理;5、差異化運營;6、金融合作，夯實基礎。
做到這些未來公寓市場並不可怕，甚至還將是商機無限。
(莫卡領寓創始人 陳忠紅)台中化糞池清理
再次，公寓行業的共有趨勢就是加大對金融服務地引進。隨著金融服務平臺的增多，對於公寓方而言，選對並用好金融服務，是能否快速擴張的重要因素。
曲元元從第三方分期服務平臺的角度出發，剖析金融服務提供商在公寓行業發展進程中扮演的角色。在她看來，正確運用金融服務，能夠有效幫助公寓方提升市場競爭力。
應花分期作為第三方服務平臺，通過為公寓方提供持久有力的信息科技服務，幫助公寓方有效降低獲客成本，並實現從重資產到輕資產的產業轉型。
(應花分期CEO 曲元元)
最後，住房租賃是一個重資產薄利潤的行業，甚至於很多盈利都需要從各個環節中“摳出來”。在全房通創始人劉運華看來，打造一份完善的收房合同在公寓盈利方面有著至關重要的作用。
劉運華表示：“租房租期約定至少三個月以上;房間內餐具、掛畫、植物等讓房東搬走，並一律不要寫進合同裡;寫清楚退房時以當前狀態交給房東，房東不得要求恢復……。”
這些都是公寓收房過程中細枝末節的“潛規則”，但能直接避免在交接房時可能引起的糾紛，從而減少不必要的損失。這些看上去很小的損失累積起來，或許會成為公寓經營入不敷出的元兇。
(全房通創始人 劉運華)
未來公寓本土化經營新出路
雖然互聯網趨勢已經勢不可擋，但是對於公寓經營而言，本土化、區域化、快速適應依然是發展的根本，所以在此次公寓知道沙龍現場就“公寓本土化經營新出路”這一話題展開瞭熱烈的討論。
(沙龍圓桌討論)
在討論中徐詩亮認為公寓經營需要關乎到不同的方面，“未來公寓經營中，團隊、資金、管理永遠是協同發展，呈現螺旋式上升趨勢。”
“應花分期基於優質的產品體驗和嚴苛的風控體系，在2018年將推出更多的公寓行業衍生產品。而對於合作的公寓方，需要更為瞭解自身的盈利情況，房間的利潤率，和企業的現金流情況，才能更好的應對未來市場浪潮的沖擊。”這是應花分期租房項目負責人田丹提出的，對於公寓企業本土擴張前需要思考的問題。
對於做深服務這件事，葉洪亮提到，“哈租客選擇做集中式公寓主要的考量點就是，如何能將公寓的服務植入到每個租客每天的租房體驗中?這對於公寓企業塑造品牌影響力和加深租客黏性有著至關重要的作用。”
地產大鱷紛紛高姿態殺入租賃市場，這對“土生土長”的公寓中小運營者產生瞭沖擊與挑戰。但隻要找到自我定位、做穩公寓運營，未來公寓市場前途似錦。
責編：漢網
(原標題：精耕細作才是王道 應花分期助力杭州公寓市場)
本文來源：漢網
責任編輯：王曉易_NE0011
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